Tham khảo

Điều khoản và chính sách dịch vụ của 366bet

Trang này tập hợp các điều khoản sử dụng, chính sách dữ liệu và quy định tài khoản áp dụng khi bạn dùng dịch vụ 366bet.

Điều khoản tài khoảnChính sách dữ liệuQuy định khu vựcLiên hệ pháp lý
366bet Điều khoản và chính sách dịch vụ của 366bet
DỮ LIỆU VÀ BẢO MẬT

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Thông tin tài khoản của bạn được mã hóa theo chuẩn SSL trong suốt quá trình đăng nhập và giao dịch. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để xác minh danh tính, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và phòng chống gian lận. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL — dữ liệu của bạn không được truyền dưới dạng văn bản thô.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo chính sách xóa dữ liệu nội bộ.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Yêu cầu quyền truy cập dữ liệu

Để xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Phản hồi thường được thực hiện trong vòng các ngày làm việc tiếp theo.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh liên hệ cho vấn đề điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, yêu cầu xem lại dữ liệu cá nhân hoặc cần hỗ trợ xác minh tài khoản, đội ngũ 366bet tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến pháp lý sẽ được ghi nhận và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat tiếng Việt Truy cập biểu tượng chat trên giao diện điện thoại hoặc máy tính để gặp trực tiếp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt cho các vấn đề điều khoản và tài khoản.
Email pháp lý Gửi yêu cầu bằng văn bản về dữ liệu cá nhân, xóa tài khoản hoặc khiếu nại điều khoản qua email hỗ trợ chính thức được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản.
Hỗ trợ qua Telegram Kênh Telegram hỗ trợ tài khoản nhận câu hỏi về điều khoản và chính sách. Đường dẫn kênh được đặt tại trang liên hệ trong tài khoản của bạn.

Câu hỏi về điều khoản và quyền lợi tài khoản

Những câu hỏi dưới đây xoay quanh các vấn đề pháp lý thực tế mà bạn có thể gặp khi dùng tài khoản 366bet — từ quyền truy cập dữ liệu, xóa tài khoản cho đến việc hiểu điều khoản sử dụng áp dụng cho khu vực của bạn.

Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn đang sinh sống. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ là hợp lệ theo luật địa phương trước khi mở tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu bằng email từ địa chỉ đăng ký tài khoản. Chúng tôi sẽ gửi lại danh sách dữ liệu đang lưu trữ trong thời gian làm việc tiếp theo.

Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh danh tính và xử lý số dư còn lại, dữ liệu sẽ được xóa theo chính sách lưu trữ nội bộ.

Có. Mọi cập nhật điều khoản đều được thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị trong giao diện khi bạn đăng nhập. Việc tiếp tục dùng dịch vụ sau thông báo nghĩa là bạn đồng ý với thay đổi đó.

Tài khoản có thể bị tạm ngưng nếu phát hiện vi phạm điều khoản, thông tin đăng ký không khớp với dữ liệu xác minh, hoặc có dấu hiệu gian lận trong giao dịch MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt giao diện của bạn. Không có cookie nào chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ của chúng tôi.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.